职位描述
客服专员/助理
岗位名称：淘宝客服
岗位职责：
1、负责公司淘宝在线接待、咨询和店铺相关工作；
2、思维敏捷、足够得耐心、细致解决客户各类问题；
3、熟练公司产品，解答客户各类问题；
岗位要求:
1、具备1年以上淘宝客服工作经验；
2、熟悉淘宝后台功能以及office等办公软件的基本操作；
3、打字速度快，有较好的语言沟通能力；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、具备优秀的服务意识、抗压能力和团队精神；
工作地址：江阴市祝塘镇新庄路111号
工作地点
江苏/无锡市江阴市/祝塘镇
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